Vai al contenuto
Prenota una videochiamata Prova gratis
Demo in videochiamata

Ti mostriamo Helpdesk in Cloud in videochiamata.

Scegli giorno e orario: un nostro consulente ti mostra il gestionale su Google Meet e risponde alle tue domande.

Prenota la demo in videochiamata Oppure provalo gratis
  1. 1
    Scegli giorno e orarioFra quelli liberi nel calendario della prenotazione.
  2. 2
    Ricevi la confermaSubito, per email, con il link della riunione su Google Meet.
  3. 3
    Un promemoria primaTi ricordiamo l'appuntamento; nell'email trovi anche il link per gestire la prenotazione.
  4. 4
    Entri nella videochiamataTi mostriamo il gestionale con i casi della tua attività.
Il risultato

Cosa ti mostriamo nella videochiamata.

Cosa accelera

Meno attese, meno rincorse

  1. La prima risposta

    La lista si aggiorna da sola e i ticket in attesa di una vostra risposta restano in vista.

  2. Le conversazioni

    Editor di testo, allegati, bozza salvata da sola e note interne per i colleghi.

  3. Il lavoro che nasce dal ticket

    Diventa un'attività con scadenza, assegnazione e promemoria.

Cosa organizza

Ogni cosa al suo posto

  1. La squadra

    Ogni operatore lavora sulle sue categorie e al suo livello, con i suoi permessi.

  2. I clienti

    Una scheda con lo storico dei ticket, e un'area riservata dove seguono stato e turno.

  3. I numeri dell'assistenza

    Ticket aperti, chiusi e in attesa, tempi e classifiche per categoria e cliente.